Medienbildung mit Qualität

Von: Hans-Uwe Daumann

Das gesamte Team hat dazu beigetragen, dass medien+bildung.com seit 22. Januar nach anderthalb Jahren Vorbereitung "LQW-testierter" Bildungsanbieter ist.

Seit 3 Jahren ist medien+bildung.com gGmbH, Tochtergesellschaft der Landeszentrale für Medien und Kommunikation in Ludwigshafen, als medienpädagogischer Bildungsanbieter in Rheinland-Pfalz aktiv. Die Qualität der Angebote, die Kompetenz der Pädagogen/innen und die Kundenorientierung  werden jetzt förmlich anerkannt. Mit einem kleinen Empfang begeht medien+bildung.com am 22. Januar 2010 einen besonderen Erfolg: Die drei Jahre alte Bildungsorganisation erhält die „LQW-Fliese“ und ist damit testierter Qualitätsanbieter.

Wenn am Freitag, dem 22. Januar 2010 um 15.00 Uhr die LQW-Gutachterin Ursula Wienken eine künstlerisch gestaltete Fliese an Katja Friedrich, die Geschäftsführerin von medien+bildung.com überreicht, dann ist das nicht nur der Abschluss eines Tagesseminars der über 20 m+b-Mitarbeiter/innen, sondern auch die Belohnung für einen anderthalbjährigen Prozess der Qualitätsentwicklung, in dem alle betrieblichen Abläufe auf den Prüfstand kamen.
medien+bildung.com gGmbH, Tochter der Landesmedienanstalt LMK, ist damit auf 4 Jahre „LQW-testiert“. In einer Gesprächsrunde stellten Katja Friedrich, LMK-Direktor Manfred Helmes und der m+b-Beiratsvorsitzende Prof. Norbert Neumann von der Universität Koblenz-Landau dar, welche Entwicklung medien+bildung.com in 3 Jahren vollzogen hat und welchen Stellenwert Kundenorientierung und Qualitätsentwicklung dabei haben.

Praktische Arbeit mit Medien steht im Mittelpunkt des Angebots von medien+bildung.com, das sich an Schüler/innen, allgemein Kinder und Jugendliche, aber auch Erwachsene wie z. B. Studierende, pädagogische Fachkräfte und Multiplikatoren/innen richtet. Die gemeinnützige GmbH ist z. B. Partnmer des rheinland-pfälzischen Bildungsministeriums und vom Hauptstandort Ludwigshafen, von Mainz, Kaiserslautern, Trier und Daun aus in 60 rheinland-pfälzischen Schulen mit regelmäßigen AGs vertreten. Sie hat mit der Stiftung Lesen den landesweiten „mec - Medienpädagogischen Erzieher/innenclub“ aufgebaut, bietet Workshops für Lehrer, Erzieher und Sozialarbeiter an, setzt alle verfügbaren Medien von Fernsehen über Radio bis zum Internet ein und entwickelt innovative Unterrichtsformen, bei denen z. B. Handys zum Einsatz kommen.

In den drei Jahren ihres Bestehens hat die LMK-Tochtergesellschaft mit diesen und vielen anderen Aktivitäten erheblichen Anklang gefunden und zum guten Ruf der rheinland-pfälzischen Medienbildung beigetragen. Als die Organisation sich im Frühjahr 2008 zum Qualitätsentwicklungsverfahren „LQW“ anmeldete, war das Ziel, alle Abläufe in dem jungen Unternehmen zu überprüfen und Standards für die Angebotsqualität, die Qualifikation der haupt- und nebenamtlichen Referenten/innen und die Kundenorientierung zu schaffen und einzuführen. In 13 Arbeitsgruppen und in unterschiedlicher Mischung hat sich das gesamte Team an dieser Aufgabe beteiligt. Auf der Homepage www.medienundbildung.com zeugen u. A. das Unternehmensleitbild, die Teamseiten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die komfortable Online-Anmeldemöglichkeit von der Entwicklungsarbeit der Mitarbeiter/innen.

Auch wenn medien+bildung.com am 22. Januar 2010 sein Testat nach dem Verfahren „LQW - Lernerorientierte Qualitätstestierung in der Weiterbildung“ erhält – Qualitätsentwicklung ist ein fortlaufender Prozess. Im Abschlussworkshop hat das Team mit der Gutachterin die wichtigsten Aufgaben für die nächsten Jahre identifiziert. Einige Arbeitsgruppen laufen kontinuierlich weiter und in vier Jahren steht bereits die „Re-Testierung“ an.